- Отправитель выбрал вариант "Доставка за счет получателя"
- При наложенном платеже (оплата товара и доставки при получении)
- При дополнительных услугах (страховка, упаковка, срочная доставка)
| Способ оплаты | Описание | Доступность |
| Наличными курьеру | Оплата при получении заказа | Только для физлиц |
| Картой курьеру | Безналичный расчет через POS-терминал | Все категории |
| Онлайн оплата | Через сайт СДЭК до получения | Все категории |
| В пункте выдачи | При самовывозе | Все категории |
- Получите уведомление о прибытии заказа
- Подготовьте необходимую сумму (для наличных)
- При курьерской доставке - передайте деньги курьеру или оплатите картой
- При самовывозе - оплатите в кассе пункта выдачи
- Получите чек или квитанцию об оплате
- Получите трек-номер и сумму к оплате
- Перейдите на сайт cdek.ru в раздел "Оплата услуг"
- Введите номер заказа и сумму
- Выберите способ оплаты (карта, электронные деньги)
- Подтвердите платеж
- Сохраните чек об оплате
| Фактор | Влияние на стоимость |
| Вес посылки | До 5 кг - базовый тариф, далее доплата |
| Габариты | Крупногабаритные - +30% к тарифу |
| Расстояние | Межгород - дороже, в пределах города - дешевле |
| Срочность | Экспресс-доставка в 1,5-2 раза дороже |
- При отказе от заказа до передачи в доставку - полный возврат
- При отказе после отправки - возврат за вычетом расходов на пересылку
- Возврат производится тем же способом, что и оплата
- Срок возврата - до 10 рабочих дней
- Оплата производится только в рублях
- Курьер не имеет права изменять сумму оплаты
- При онлайн оплате необходимо сохранять чеки
- Стоимость доставки может отличаться от предварительного расчета
| Вопрос | Ответ |
| Можно ли оплатить доставку картой при получении? | Да, во всех пунктах выдачи и при курьерской доставке |
| Как узнать точную сумму до оплаты? | По трек-номеру на сайте СДЭК или у отправителя |
| Что делать, если нет денег при получении? | Посылка вернется отправителю, возможна повторная доставка |
Оплата доставки СДЭК получателем - удобная услуга, позволяющая распределить расходы между отправителем и получателем. Выбирайте подходящий способ оплаты и следите за статусом доставки через трек-номер.
