AliExpress использует различные способы доставки в зависимости от типа товара, продавца и страны назначения. Рассмотрим основные варианты транспортировки и особенности получения заказов.
Содержание
Основные способы доставки AliExpress
- Стандартная доставка AliExpress
- Экспресс-доставка (AliExpress Premium Shipping)
- Доставка через локальных перевозчиков
- Сервис Cainiao (дочерняя компания Alibaba)
Этапы доставки заказа
- Обработка заказа продавцом (1-3 дня)
- Передача на склад отправки в Китае
- Таможенное оформление в стране отправления
- Международная транспортировка
- Таможенная очистка в стране назначения
- Последняя миля (доставка до покупателя)
Сроки и стоимость доставки
| Тип доставки | Средний срок | Особенности |
| Стандартная | 15-45 дней | Бесплатная для многих товаров |
| Экспресс | 7-15 дней | Дороже, с отслеживанием |
| Локальные склады | 3-7 дней | Товары уже в стране покупателя |
Как отследить посылку
- Используйте трек-номер в разделе "Мои заказы"
- Проверяйте статус на сайте почты вашей страны
- Используйте универсальные трекеры (17track, Parcelsapp)
- Следите за уведомлениями в мобильном приложении AliExpress
Особенности доставки в разные страны
В Россию:
- Основные перевозчики: Почта России, СДЭК, Boxberry
- Возможна доставка через Казахстан
- Увеличенные сроки таможенного оформления
В другие страны СНГ:
- Используются национальные почтовые операторы
- Возможны ограничения на определенные товары
- Дополнительные таможенные платежи
Что делать при проблемах с доставкой
- Дождитесь окончания срока защиты покупателя
- Проверьте статус посылки по трек-номеру
- Свяжитесь с продавцом через систему сообщений
- Откройте спор, если посылка не пришла
- Предоставьте доказательства при открытии спора
Заключение
Система доставки AliExpress предлагает различные варианты в зависимости от потребностей покупателя. Понимание этапов транспортировки и особенностей работы перевозчиков позволяет правильно спланировать покупки и избежать недоразумений. При возникновении проблем важно действовать в рамках системы защиты покупателей AliExpress.
