Тип изменения | Где настроить |
Добавление нового ПВЗ | Раздел "Логистика" → "Пункты выдачи" |
Редактирование существующего | Карточка конкретного ПВЗ |
Отключение ПВЗ | Настройки активности пункта |
- Авторизуйтесь на seller.ozon.ru
- Перейдите в раздел "Логистика"
- Выберите подраздел "Пункты выдачи"
- Найдите нужный пункт в списке
- Нажмите кнопку "Редактировать"
- Внесите необходимые изменения:
- Адрес
- Режим работы
- Контактные данные
- Зоны обслуживания
- Сохраните изменения
Параметр | Требования |
Площадь помещения | Не менее 15 кв.м |
Оборудование | Компьютер, принтер, сканер |
Персонал | Минимум 2 сотрудника |
График работы | Не менее 6 дней в неделю |
- Определите регионы обслуживания
- Установите сроки доставки для каждой зоны
- Настройте тарифы для разных ПВЗ
- Проверьте корректность данных в карточке ПВЗ
- Дождитесь подтверждения изменений от Ozon
- Убедитесь в обновлении информации на сайте
- Изменения вступают в силу в течение 24 часов
- При редактировании адреса потребуется повторная проверка
- Отключенные ПВЗ не отображаются покупателям
- История заказов сохраняется за старым ПВЗ
Проблема | Решение |
Изменения не сохраняются | Проверьте заполнение обязательных полей |
ПВЗ не отображается у покупателей | Убедитесь в активности пункта |
Ошибки при настройке зон доставки | Обратитесь в поддержку продавцов |
Изменение параметров ПВЗ в личном кабинете Ozon Seller позволяет оптимизировать логистику и улучшить обслуживание покупателей. Все корректировки следует вносить заранее, учитывая время на модерацию изменений. Для сложных случаев рекомендуется обращаться в службу поддержки продавцов Ozon.