Изменение номера телефона в программе лояльности Аэрофлот Бонус может потребоваться при смене номера или утере доступа к старому. Рассмотрим все доступные способы обновления контактных данных.
Содержание
Способы изменения номера телефона
Способ | Условия |
Через личный кабинет | Требуется доступ к аккаунту |
По телефону | Необходимо подтверждение личности |
В аэропорту | При наличии документа, удостоверяющего личность |
Пошаговая инструкция через личный кабинет
Вход в аккаунт
- Перейдите на официальный сайт Аэрофлот Бонус
- Нажмите кнопку "Войти в личный кабинет"
- Введите логин (номер карты) и пароль
Изменение данных
- В разделе "Мой профиль" выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить" рядом с номером телефона
- Введите новый номер и подтвердите изменения
- Дождитесь SMS с кодом подтверждения
Изменение номера через контактный центр
Шаг | Действие |
1 | Позвоните по телефону 8-800-444-55-55 |
2 | Назовите оператору номер карты Аэрофлот Бонус |
3 | Ответьте на контрольные вопросы для подтверждения личности |
4 | Сообщите новый номер телефона |
Изменение в аэропорту
- Обратитесь на стойку Аэрофлот Бонус
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер своей карты лояльности
- Попросите изменить контактный телефон
Важные моменты
Время обновления данных
- В личном кабинете - мгновенно
- Через контактный центр - до 24 часов
- В аэропорту - от 1 до 3 рабочих дней
Особые случаи
Ситуация | Решение |
Нет доступа к старому номеру | Обратиться в контактный центр |
Иностранный номер | Указывать с кодом страны |
Своевременное обновление контактных данных в программе Аэрофлот Бонус обеспечит получение важных уведомлений и доступ ко всем функциям личного кабинета.