Для изменения номера телефона в Промсвязьбанке через интернет необходимо:
Содержание
Условия для смены номера онлайн
- Иметь активный доступ к интернет-банку или мобильному приложению ПСБ
- Доступ к старому номеру телефона для подтверждения
- Новый номер должен принадлежать вам
Смена номера через интернет-банк
1. Авторизация
- Войдите в личный кабинет на сайте psbank.ru
- Введите логин и пароль
- Подтвердите вход SMS-кодом
2. Изменение данных
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
3. Подтверждение
- Введите новый номер телефона
- Нажмите "Получить код подтверждения"
- Введите код из SMS, отправленного на старый номер
- Подтвердите изменения
Смена номера через мобильное приложение
| Шаг 1 | Откройте приложение ПСБ-Онлайн |
| Шаг 2 | Перейдите в "Настройки" → "Личные данные" |
| Шаг 3 | Выберите "Изменить номер телефона" |
| Шаг 4 | Следуйте инструкциям на экране |
Если старый номер недоступен
- Обратитесь в отделение ПСБ с паспортом
- Напишите заявление на смену номера
- Пройдите идентификацию личности
- Получите подтверждение изменений
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Проверяйте правильность введенного номера
- После смены номера проверьте привязку всех сервисов
- Используйте только свои контактные данные
Сроки активации изменений
- Онлайн-изменения: до 15 минут
- При обращении в отделение: до 1 рабочего дня
- Полное обновление во всех системах: до 24 часов
Техническая поддержка
- Телефон: 8 800 333-03-03
- Электронная почта: support@psbank.ru
- Онлайн-чат в мобильном приложении
