Для закрытия карты, выпущенной ООО НКО "Мобильная карта", необходимо выполнить следующие действия:
Содержание
Процедура закрытия карты
1. Подготовительные мероприятия
- Проверить остаток средств на карте
- Снять или перевести оставшиеся деньги
- Отключить все привязанные услуги и автоплатежи
2. Основные способы закрытия
Способ | Инструкция |
Через мобильное приложение | В разделе "Управление картой" выбрать "Закрыть карту" |
По телефону горячей линии | 8-800-555-05-75 (бесплатно по России) |
Через личный кабинет | Авторизоваться на сайте и отправить заявку на закрытие |
Необходимые документы
Для закрытия карты потребуется:
- Паспорт гражданина РФ
- Номер мобильного телефона, привязанный к карте
- Реквизиты карты (последние 4 цифры)
3. Альтернативные варианты
- Обращение в партнерские отделения банков
- Письменное заявление по почте
- Электронное обращение через форму на сайте
Особенности закрытия карты
Аспект | Описание |
Сроки закрытия | От 1 до 10 рабочих дней |
Комиссия | Бесплатно при нулевом балансе |
Возврат средств | Только на банковский счет при остатке более 100 руб. |
После закрытия карты
- Сохраните подтверждение о закрытии
- Уничтожьте карту (разрежьте чип и магнитную полосу)
- Проверьте отсутствие списаний в течение месяца
Важная информация
При наличии задолженности закрытие карты возможно только после полного погашения. Рекомендуется уточнять условия в службе поддержки.