Процедура закрытия банковской карты ВТБ требует соблюдения определенного алгоритма действий. Рассмотрим пошаговую инструкцию для корректного завершения обслуживания карточного продукта.
Содержание
1. Подготовительные действия перед закрытием
- Погасите остаток задолженности (для кредитных карт)
- Обналичьте или переведите остаток средств (для дебетовых карт)
- Отключите все автоплатежи и регулярные списания
- Проверьте наличие подключенных дополнительных услуг
2. Основные способы закрытия карты ВТБ
| Способ закрытия | Процедура | Сроки |
| Через мобильное приложение | Раздел "Карты" → "Дополнительно" → "Закрыть карту" | 1-3 рабочих дня |
| В отделении банка | Личное посещение с паспортом и картой | Мгновенно |
| По телефону горячей линии | 8 800 100-24-24 (подтверждение личности обязательно) | 3-5 рабочих дней |
3. Пошаговая инструкция для закрытия в отделении
- Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
- Заполните заявление на закрытие карточного счета
- Сдайте пластиковую карту сотруднику банка
- Получите справку о закрытии счета
- Проверьте отсутствие операций по счету через 3 дня
4. Особенности закрытия разных типов карт
Дебетовые карты:
- Обязательно обнулите остаток средств
- Проверьте начисленные проценты за месяц
- Отключите овердрафт (при наличии)
Кредитные карты:
- Полностью погасите задолженность с учетом процентов
- Закройте кредитный лимит письменным заявлением
- Дождитесь списания годового обслуживания (если применимо)
5. Что делать после закрытия карты
| Действие | Срок выполнения |
| Уничтожение карты (если не сдана в банк) | Немедленно после закрытия |
| Проверка кредитной истории | Через 30-45 дней |
| Сохранение документов о закрытии | Минимум 3 года |
Важно:
При закрытии карты с подключенными страховыми продуктами необходимо отдельно оформить отказ от страховки в соответствии с условиями договора.
