Закрытие детской карты Тинькофф требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс прекращения действия карты, выпущенной на несовершеннолетнего.
Содержание
Подготовка к закрытию карты
Перед началом процедуры убедитесь, что:
- На карте нет задолженности
- Все pending-транзакции завершены
- Автоплатежи и подписки отключены
- Баланс карты нулевой или вы готовы снять остаток средств
Способы закрытия детской карты
Через мобильное приложение Тинькофф
- Авторизуйтесь в приложении под родительским аккаунтом
- Перейдите в раздел "Детские карты"
- Выберите карту, которую нужно закрыть
- Найдите пункт "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
Через звонок в поддержку
| 1. | Наберите номер 8 800 555-10-10 |
| 2. | Продиктуйте оператору номер карты ребенка |
| 3. | Подтвердите личность как законный представитель |
| 4. | Попросите закрыть детскую карту |
Важные нюансы
- Закрытие возможно только с родительского аккаунта
- Карта должна быть выпущена не менее 60 дней назад
- При наличии остатка средств их можно перевести на родительскую карту
- После закрытия карты привязанный детский аккаунт остается активным
Что происходит после закрытия
| Сразу | Карта блокируется для всех операций |
| Через 45 дней | Карта окончательно закрывается в системе |
| Через 60 дней | Можно выпустить новую карту на ребенка |
Дополнительные рекомендации
- Физически уничтожьте карту после блокировки
- Сохраните SMS или email с подтверждением закрытия
- Проверьте через 2 дня отсутствие карты в приложении
- При проблемах обращайтесь в чат поддержки
Заключение
Процедура закрытия детской карты Тинькофф проста и занимает несколько минут. Главное - заранее проверить баланс и отсутствие активных операций. После закрытия рекомендуется проверить статус карты через приложение или поддержку банка.
