Процедура закрытия продающего аккаунта на маркетплейсе Wildberries имеет свои особенности. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для завершения деятельности продавца на платформе.
Содержание
Процедура закрытия продающего аккаунта на маркетплейсе Wildberries имеет свои особенности. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий для завершения деятельности продавца на платформе.
Подготовка к закрытию аккаунта
| Требование | Описание |
| Отсутствие активных заказов | Все заказы должны быть завершены |
| Нулевой баланс | Вывод всех средств с аккаунта |
| Отсутствие товаров на складах | Возврат остатков продукции |
Пошаговая инструкция
1. Завершение текущей деятельности
- Снимите все товары с продажи
- Дождитесь выполнения последних заказов
- Инициируйте возврат остатков со складов WB
- Проверьте отсутствие претензий от покупателей
2. Очистка аккаунта
- Выведите все средства с баланса
- Погасите возможные задолженности перед маркетплейсом
- Удалите банковские реквизиты из системы
- Скачайте архив документов для бухгалтерии
3. Подача заявления
- Войдите в личный кабинет поставщика
- Перейдите в раздел "Настройки аккаунта"
- Найдите опцию "Закрытие аккаунта"
- Заполните форму заявления с указанием причины
- Подтвердите запрос
Особенности процедуры
| Аспект | Описание |
| Сроки обработки | От 5 до 14 рабочих дней |
| Возможность восстановления | В течение 30 дней после закрытия |
| Юридические последствия | Расторжение договора с WB |
Альтернативные варианты
- Временная приостановка продаж вместо закрытия
- Перевод аккаунта в неактивный статус
- Передача аккаунта другому юридическому лицу
Важные замечания
После закрытия аккаунта все данные о продажах будут недоступны. Рекомендуется заранее сохранить необходимую статистику и документы. При наличии открытых споров или проверок закрытие аккаунта может быть задержано до их разрешения.
