Способ получения | Условия | Срок хранения |
Самовывоз из магазина | Бесплатно | 5 рабочих дней |
Пункт выдачи заказов | Бесплатно | 3 рабочих дня |
Постамат | Зависит от оператора | 2-3 рабочих дня |
- Дождитесь SMS/email-уведомления о готовности заказа
- Проверьте номер заказа и список товаров
- Возьмите документ, удостоверяющий личность
Действие | Где выполнить |
Подойдите к стойке выдачи заказов | Зона самовывоза |
Назовите номер заказа | Сотруднику службы выдачи |
Предъявите документ | Паспорт или водительские права |
- Паспорт или другой документ с фото
- Номер заказа (из SMS/email)
- Чек об оплате (для предоплаченных заказов)
- Крупногабаритные товары выдаются со склада
- Товары под заказ требуют дополнительного времени
- Проверяйте комплектацию перед уходом
Точка выдачи | Режим работы |
Магазины Санлайт | 8:00-22:00 ежедневно |
Пункты выдачи | 10:00-20:00 (кроме выходных) |
Постаматы | Круглосуточно |
Дополнительная информация
Если заказ не получен в установленный срок, он автоматически отменяется с возвратом оплаты. Для продления срока хранения обратитесь в службу поддержки. Телефон горячей линии указан в уведомлении о готовности заказа.