Система быстрых платежей (СБП) позволяет совершать мгновенные переводы по номеру телефона. Если вам нужно отключить эту услугу в ВТБ Онлайн, следуйте приведенной ниже инструкции.
Содержание
Система быстрых платежей (СБП) позволяет совершать мгновенные переводы по номеру телефона. Если вам нужно отключить эту услугу в ВТБ Онлайн, следуйте приведенной ниже инструкции.
Способы отключения СБП
Через мобильное приложение ВТБ Онлайн
- Откройте приложение ВТБ Онлайн и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Система быстрых платежей"
- Нажмите на значок настроек (шестеренка)
- Выберите "Отключить СБП"
- Подтвердите отключение услуги
Через интернет-банк
- Зайдите на сайт online.vtb.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Платежи и переводы"
- Выберите "Переводы по номеру телефона"
- Нажмите "Настройки СБП"
- Выберите "Отключить услугу"
Что происходит после отключения
Возможность получать переводы | Другие пользователи не смогут переводить вам деньги по номеру телефона |
Возможность отправлять переводы | Вы не сможете отправлять платежи через СБП |
Привязка номера телефона | Номер остается привязанным к вашему счету в ВТБ |
Частые вопросы
Можно ли временно отключить СБП?
Нет, отключение происходит полностью. При необходимости услугу нужно будет подключать заново.
Сохранятся ли настройки после отключения?
При повторном подключении нужно будет заново выбирать счет для переводов.
Как узнать, что СБП отключен?
В разделе СБП будет отображаться статус "Услуга не подключена".
Можно ли отключить СБП в отделении банка?
Да, вы можете обратиться в любое отделение ВТБ с паспортом для отключения услуги.
Что делать, если не получается отключить СБП
- Попробуйте обновить приложение ВТБ Онлайн
- Очистите кэш приложения
- Попробуйте отключить через веб-версию
- Обратитесь в поддержку ВТБ по телефону 8 800 100-24-24
После отключения СБП вы по-прежнему сможете совершать переводы по реквизитам карты или счета, но не по номеру телефона.