Сервис микрозаймов "Твой займ" предлагает подписку на свои услуги, которую можно отключить несколькими способами. Рассмотрим пошаговые инструкции для каждого метода отмены подписки.
Содержание
1. Способы отключения подписки
- Через личный кабинет на сайте
- Через мобильное приложение
- По телефону горячей линии
- Через электронную почту
2. Пошаговая инструкция для каждого метода
2.1 Отключение через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tvoizaim.ru
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку "Твой займ"
- Нажмите "Отключить подписку"
- Подтвердите действие
2.2 Отключение через мобильное приложение
- Откройте приложение "Твой займ"
- Перейдите в настройки профиля
- Выберите "Управление подписками"
- Нажмите "Отменить подписку"
3. Контактные данные для отключения
Способ связи | Контактные данные |
Телефон | 8-800-100-00-00 |
Электронная почта | support@tvoizaim.ru |
Онлайн-чат | Доступен на официальном сайте |
4. Что проверить после отключения
- Пришло ли подтверждение об отмене подписки
- Прекратились ли списания средств
- Не осталось ли активных подписок в профиле
- Сохранился ли доступ к сервису при необходимости
5. Частые проблемы и их решение
- Если подписка не отключается - сделайте скриншот и обратитесь в поддержку
- При продолжающихся списаниях - заблокируйте карту в банке
- Если нет доступа к аккаунту - восстановите пароль или свяжитесь со службой поддержки
Отключение подписки "Твой займ" занимает несколько минут при наличии доступа к личному кабинету. В случае возникновения сложностей рекомендуется сразу обращаться в службу поддержки сервиса.