Яндекс Маркет не предоставляет функцию полного удаления истории заказов. Однако вы можете скрыть отдельные заказы из общего списка.
Содержание
Можно ли удалить историю заказов полностью?
Как скрыть заказы из истории
Через веб-версию Яндекс Маркета
- Откройте сайт market.yandex.ru и авторизуйтесь
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите нужный заказ и нажмите на три точки рядом с ним
- Выберите пункт "Скрыть заказ"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Яндекс Маркет
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Мои заказы"
- Нажмите и удерживайте нужный заказ
- Выберите "Скрыть заказ"
Что происходит после скрытия заказа
- Заказ исчезает из общего списка в разделе "Мои заказы"
- Информация остается доступной для службы поддержки
- Данные сохраняются в системе Яндекс для выполнения гарантийных обязательств
Как просмотреть скрытые заказы
Чтобы увидеть скрытые ранее заказы:
- В разделе "Мои заказы" нажмите "Фильтры"
- Выберите "Показать скрытые"
- При необходимости заказы можно вернуть в основную историю
Альтернативные способы скрыть историю
Использование гостевого режима
Для будущих покупок без сохранения истории:
- Выходите из аккаунта перед покупками
- Используйте режим инкогнито в браузере
- Создавайте отдельный аккаунт для покупок
Очистка истории браузера
Это не удалит заказы из аккаунта, но скроет их от посторонних на вашем устройстве:
- Очистите историю просмотров в браузере
- Удалите cookies и кеш
Важная информация
Согласно политике Яндекс, полные данные о заказах хранятся в течение 3 лет с момента покупки для выполнения гарантийных обязательств и защиты прав потребителей.
