Ozon предоставляет возможность изменить способ оплаты даже после оформления заказа. Рассмотрим доступные варианты и ограничения для смены оплаты при получении.
Содержание
Когда можно изменить способ оплаты
- До момента передачи заказа в доставку
- Для заказов с опцией "Оплата при получении"
- Если заказ еще не собран на складе
- При отсутствии технических ограничений
Способы изменения оплаты
Через мобильное приложение
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в "Мои заказы"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Изменить способ оплаты"
- Выберите новый вариант
- Подтвердите изменения
На сайте Ozon
| Шаг | Действие |
| 1 | Авторизуйтесь на сайте |
| 2 | Откройте "Мои заказы" |
| 3 | Найдите нужный заказ |
| 4 | Кликните "Изменить оплату" |
| 5 | Сохраните изменения |
Доступные варианты оплаты
- Наличными курьеру - при доставке на дом
- Картой при получении - через терминал
- Онлайн-оплата - банковской картой заранее
- Электронные кошельки - ЮMoney, QIWI
Ограничения при изменении
| Ситуация | Возможность изменения |
| Заказ передан в доставку | Невозможно изменить |
| Предзаказ товара | Только онлайн-оплата |
| Акционные товары | Могут иметь ограничения |
Что делать, если кнопка изменения недоступна
- Проверьте статус заказа - возможно он уже собран
- Обратитесь в поддержку через чат
- Отмените заказ и оформите новый с нужной оплатой
- Для срочных изменений позвоните по телефону поддержки
Особенности разных способов оплаты
- Онлайн-оплата дает скидку на доставку
- Оплата при получении доступна не для всех товаров
- Некоторые способы доставки требуют предоплаты
- При отказе от заказа с наложенным платежом возможна комиссия
Изменить способ оплаты на Ozon достаточно просто, если заказ еще не передан в доставку. Рекомендуется проверять условия оплаты перед подтверждением заказа.
