Как изменить номер телефона на Госуслугах

Смена номера телефона в учетной записи Госуслуг необходима при утрате SIM-карты или смене оператора связи. Рассмотрим процедуру изменения номера в личном кабинете.

1. Подготовка к смене номера

Перед изменением номера убедитесь, что:

• Новый номер телефона активен и доступен
• Вы помните пароль от учетной записи
• Имеется доступ к электронной почте, привязанной к аккаунту

2. Вход в личный кабинет

1. Откройте официальный сайт Госуслуг
2. Нажмите кнопку "Войти"
3. Введите текущие логин и пароль
4. Нажмите кнопку "Войти"

3. Переход в настройки профиля

4. Процедура изменения номера

1. Найдите блок с текущим номером телефона
2. Нажмите кнопку "Изменить"
3. Введите новый номер телефона
4. Нажмите "Получить код подтверждения"
5. Введите код из SMS
6. Нажмите "Подтвердить"

Требования к новому номеру

• Должен принадлежать российскому оператору связи
• Не должен быть привязан к другому аккаунту Госуслуг
• Должен быть активен и доступен для получения SMS

5. Подтверждение изменения

После успешной смены номера:

• На указанный email придет уведомление об изменении
• Новый номер появится в вашем профиле
• Все последующие уведомления будут приходить на новый номер

6. Если нет доступа к старому номеру

В случае утери доступа:

1. На странице входа нажмите "Забыли пароль?"
2. Выберите "Нет доступа к телефону"
3. Введите адрес электронной почты
4. Следуйте инструкциям для восстановления доступа

7. Особенности для подтвержденной учетной записи

8. Рекомендации по безопасности

• Не сообщайте код подтверждения третьим лицам
• Убедитесь, что новый номер оформлен на вас
• После смены номера удалите старый из всех устройств