«Золотое яблоко» предлагает несколько вариантов подарочных сертификатов:
Содержание
Виды подарочных сертификатов
- Электронный (цифровой) сертификат
- Пластиковая карта-сертификат
- Бумажный сертификат
Способы применения сертификата
В интернет-магазине goldapple.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Добавьте товары в корзину
- В разделе "Оплата" выберите "Оплатить сертификатом"
- Введите уникальный код сертификата
- Подтвердите применение
В розничном магазине
Электронный сертификат | Покажите QR-код или номер сертификата кассиру |
Пластиковая карта | Передайте карту кассиру для проведения оплаты |
Бумажный сертификат | Предъявите оригинал сертификата при оплате |
Важные условия использования
- Сертификат действителен в течение срока, указанного на нем
- Возможно частичное использование суммы
- Остаток средств сохраняется до окончания срока действия
- При превышении суммы покупки требуется доплата
Проверка баланса
Узнать остаток средств можно:
- В личном кабинете на сайте goldapple.ru
- По телефону горячей линии 8-800-555-25-25
- У кассира в любом магазине сети
Частые вопросы
Что делать, если сертификат не применяется?
- Проверьте правильность ввода кода
- Убедитесь, что срок действия не истек
- Проверьте остаток средств
- Обратитесь в службу поддержки
Можно ли объединить несколько сертификатов?
Нет, в одном заказе можно использовать только один сертификат. Однако допускается последовательное применение разных сертификатов к отдельным покупкам.
Техническая поддержка
При возникновении сложностей:
Телефон: 8-800-555-25-25
Электронная почта: support@goldapple.ru
Онлайн-чат на сайте goldapple.ru