Оператор Мегафон предоставляет несколько способов отключения платных SMS-услуг. Рассмотрим официальные методы прекращения подписки на различные сервисы.
Содержание
Оператор Мегафон предоставляет несколько способов отключения платных SMS-услуг. Рассмотрим официальные методы прекращения подписки на различные сервисы.
Способы отключения SMS-услуг
Метод | Команда/Действие | Срок выполнения |
USSD-запрос | *105# или *152*2# | Мгновенно |
SMS-команда | СТОП на номер 0500 | До 24 часов |
Личный кабинет | Раздел "Услуги" → "Мои подписки" | Мгновенно |
Пошаговая инструкция
1. Через USSD-запрос
- Наберите на телефоне *105# и нажмите вызов
- Выберите пункт меню "Управление услугами"
- Найдите нужную SMS-услугу в списке
- Выберите "Отключить" и подтвердите действие
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте lk.megafon.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Откройте вкладку "Мои подписки"
- Найдите ненужную SMS-услугу
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
Отключение через контактный центр
Канал связи | Номер/адрес |
Телефон | 0500 (бесплатно с мобильного) |
Онлайн-чат | Официальный сайт Мегафон |
Офис продаж | Ближайший салон связи |
Важная информация
- При отключении через USSD или SMS может взиматься плата согласно тарифу
- Некоторые подписки отключаются только через контактный центр
- Рекомендуется сохранять подтверждение отключения услуги
- Проверяйте списания в течение 2-3 дней после отключения
Дополнительные рекомендации
- Регулярно проверяйте активные подписки в личном кабинете
- Установите запрет на подключение платных услуг через настройки личного кабинета
- Для детей подключите услугу "Родительский контроль"
- При ошибочных списаниях обратитесь в службу поддержки