Отключение подписки на дополнительные услуги Газпрома может потребоваться при изменении потребностей или для оптимизации расходов. Рассмотрим официальные способы прекращения подписных сервисов.
Содержание
Способы отключения подписки
Через личный кабинет
- Авторизуйтесь в личном кабинете на сайте Газпром
- Перейдите в раздел "Мои подписки"
- Выберите услугу для отключения
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите действие
По телефону горячей линии
| Телефон | Режим работы |
| 8 800 100-34-04 | Круглосуточно |
Через офис компании
- Найдите ближайший офис Газпром
- Возьмите паспорт и договор
- Напишите заявление об отказе
- Получите подтверждение
Важные моменты при отключении
- Проверьте срок действия подписки
- Уточните условия досрочного прекращения
- Сохраните подтверждение отключения
- Проверьте списания после отмены
Сроки отключения услуги
Отключение подписки обычно происходит в течение 3 рабочих дней. В некоторых случаях может потребоваться до 10 дней, если услуга была подключена по специальному тарифу.
Дополнительная информация
При возникновении проблем с отключением подписки вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или Федеральную антимонопольную службу.
