Многие карты Сбербанка подключены к программам страхования. Рассмотрим законные способы отказа от страховых услуг.
Содержание
Способы отказа от страховки
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете на сайте
- По телефону горячей линии
- В отделении банка
1. Отказ через Сбербанк Онлайн
- Авторизуйтесь в приложении
- Перейдите в раздел "Страхование"
- Выберите активный страховой продукт
- Нажмите "Отказаться от услуги"
- Подтвердите действие SMS-кодом
- Дождитесь уведомления об отказе
2. Отказ на сайте Сбербанка
Шаг 1 | Войдите в интернет-банк на сайте |
Шаг 2 | Откройте раздел "Страховые услуги" |
Шаг 3 | Выберите подключенную страховку |
Шаг 4 | Нажмите "Отказаться" и подтвердите |
3. Отказ по телефону
- Позвоните на номер 900 (с мобильного)
- Следуйте голосовым подсказкам
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер карты и кодовое слово
- Попросите отключить страховку
Важные условия отказа
Сроки и возврат средств
Период отказа | Условия возврата |
До 14 дней с момента подключения | Полный возврат страховой премии |
После 14 дней | Возврат части средств пропорционально неиспользованному сроку |
Необходимые документы
- Паспорт (при обращении в отделение)
- Номер карты или договора
- Заявление на отказ (в офисе)
- Реквизиты для возврата средств
Частые вопросы
Что делать если отказ не принимают?
При отказе в отключении страховки:
- Требуйте письменный отказ
- Обратитесь с жалобой в Центробанк РФ
- Напишите заявление в Роспотребнадзор
Как проверить подключена ли страховка?
- Проверьте выписки по карте
- Изучите договор на карту
- Посмотрите список подключенных услуг в приложении
Рекомендации
- Отказывайтесь от страховки в первые 14 дней для полного возврата
- Сохраняйте подтверждения отказа
- Проверяйте списания после отказа
- Внимательно читайте договор при оформлении новых карт
После успешного отказа проверьте, чтобы со счета перестали списываться страховые платежи в следующем расчетном периоде.