Удаленное урегулирование убытков по КАСКО - это современный способ оформления страховых случаев без посещения офиса страховой компании. Рассмотрим особенности данной процедуры и ее преимущества.
Содержание
Удаленное урегулирование убытков по КАСКО - это современный способ оформления страховых случаев без посещения офиса страховой компании. Рассмотрим особенности данной процедуры и ее преимущества.
Основные характеристики процесса
| Характеристика | Описание |
| Способ взаимодействия | Через онлайн-платформы и мобильные приложения |
| Необходимые документы | Фото- и видеоматериалы повреждений |
| Время обработки | От нескольких часов до 1-2 рабочих дней |
Как работает удаленное урегулирование
- Страхователь сообщает о страховом случае через приложение или сайт
- Загружает фотографии повреждений и необходимые документы
- Страховой экспертизой дистанционно оценивается ущерб
- Принимается решение о выплате или ремонте
- Средства перечисляются на счет или организуется ремонт
Преимущества дистанционного урегулирования
- Экономия времени (не нужно посещать офис)
- Возможность оформления в любое время
- Быстрое рассмотрение заявки
- Минимальный пакет документов
- Прозрачность процесса
Какие случаи можно урегулировать удаленно
| Тип повреждений | Возможность удаленного урегулирования |
| Незначительные царапины и вмятины | Да, в большинстве случаев |
| Разбитые стекла и фары | Да, при четких фотографиях |
| Серьезные повреждения после ДТП | Требуется очный осмотр |
Требования к фотоматериалам
- Четкое изображение повреждений
- Общий план автомобиля
- Номера поврежденных деталей
- Хорошее освещение
- Отсутствие редактирования фото
Важная информация
Не все страховые случаи можно урегулировать удаленно. Серьезные повреждения или спорные ситуации обычно требуют очного осмотра. Перед оформлением заявки рекомендуется уточнить условия удаленного урегулирования в вашей страховой компании.
