Постамат СДЭК - это автоматизированный терминал для самостоятельного получения посылок и отправки небольших грузов. Устройство работает круглосуточно без оператора.
Содержание
1. Что такое постамат СДЭК
2. Основные характеристики постаматов
Технические особенности
- Автоматизированные ячейки разных размеров
- Сенсорный экран для управления
- Встроенный сканер штрих-кодов
- Система видеонаблюдения
Где расположены
| Место установки | Примеры |
| Торговые центры | Рядом с входами и эскалаторами |
| Бизнес-центры | В холлах и зонах ожидания |
| Транспортные узлы | Метро, ж/д вокзалы, автобусные станции |
3. Как получить посылку в постамате
Пошаговая инструкция
- Дождитесь SMS с кодом доступа
- Найдите ближайший постамат на карте
- Подойдите к терминалу и выберите "Получить посылку"
- Введите код из SMS или отсканируйте QR-код
- Заберите посылку из открывшейся ячейки
- Закройте дверцу ячейки
4. Как отправить посылку через постамат
Требования к отправлению
- Максимальный вес: 10 кг
- Максимальные габариты: 40×40×40 см
- Обязательная предварительная регистрация на сайте
Процесс отправки
| Шаг | Действие |
| 1 | Оформите заказ на сайте СДЭК |
| 2 | Получите QR-код для отправки |
| 3 | Поместите посылку в свободную ячейку |
5. Преимущества использования постаматов
Для получателей
- Круглосуточный доступ
- Отсутствие очередей
- Возможность выбора удобного места получения
Для отправителей
- Экономия времени
- Отправка без визита в отделение
- Доступная стоимость услуг
6. Частые вопросы
Срок хранения посылки
Стандартный срок хранения в постамате составляет 3 календарных дня. При необходимости можно продлить хранение через личный кабинет.
Если возникли проблемы
- Проверьте корректность введенного кода
- Убедитесь в наличии SMS-уведомления
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 (800) 250-04-05
