Авито Доставка предоставляет покупателям удобный способ получения товаров с гарантией безопасности сделки. Рассмотрим полный процесс использования сервиса с точки зрения покупателя.
Содержание
Как выбрать товар с Авито Доставкой
Критерий | На что обратить внимание |
Значок доставки | Наличие отметки "Доставка Авито" в объявлении |
Условия отправки | Способы и сроки доставки, указанные продавцом |
Стоимость | Цена доставки (может быть включена в стоимость товара) |
Пошаговая инструкция оформления заказа
- Выберите товар с отметкой "Доставка Авито"
- Нажмите кнопку "Купить с доставкой"
- Укажите адрес доставки или выберите пункт выдачи
- Проверьте контактные данные (они должны быть актуальными)
- Выберите способ оплаты (онлайн или при получении)
- Подтвердите заказ и дождитесь подтверждения от продавца
- Ожидайте уведомления о передаче товара в службу доставки
Варианты получения заказа
- Курьерская доставка по указанному адресу
- Самовывоз из пункта выдачи заказов
- Получение в постамате или отделении партнерской службы
Отслеживание статуса заказа
Статус | Что означает |
Оформлен | Продавец подтверждает заказ |
Передан в доставку | Товар отправлен службой доставки |
В пути | Посылка движется к пункту назначения |
Готов к выдаче | Можно забирать в пункте выдачи |
Как проверить статус доставки
- Откройте приложение Авито или сайт
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите нужный заказ
- Нажмите "Отследить заказ"
- Просмотрите текущий статус и местоположение
Проверка товара при получении
- Осмотрите упаковку на предмет повреждений
- Проверьте соответствие товара описанию
- Убедитесь в работоспособности техники
- Сохраняйте чек до окончания гарантийного срока
- Оформите возврат в течение 7 дней при необходимости
Оплата заказа
- Предоплата банковской картой через безопасный сервис Авито
- Наличными курьеру при получении
- Картой при получении в пункте выдачи
- Через систему электронных платежей
Возврат денежных средств
При возврате товара деньги перечисляются:
- На банковскую карту (если была предоплата)
- Наличными через кассу пункта выдачи
- На счет мобильного телефона (в отдельных случаях)