Поступление заказов на маркетплейсе Ozon зависит от времени суток, дня недели и других факторов. Рассмотрим особенности распределения заказов и периоды наибольшей активности покупателей.
Содержание
Распределение заказов по времени
1. Суточная активность покупателей
Пиковые часы поступления заказов:
- Утренние часы: 9:00-11:00
- Обеденное время: 13:00-15:00
- Вечерний период: 19:00-22:00
- Минимальная активность: 2:00-6:00
2. Активность по дням недели
| День недели | Уровень активности |
| Понедельник | Высокая |
| Среда-четверг | Пиковая |
| Выходные | Средняя |
Факторы, влияющие на поток заказов
- Акции и распродажи - увеличивают количество заказов в 3-5 раз
- Выход новых товаров - вызывают всплеск активности
- Праздничные периоды - рост заказов за 1-2 недели до праздника
- Сезонность - изменение спроса в зависимости от времени года
Как отслеживать поступление заказов
Продавцы могут использовать:
- Личный кабинет продавца на Ozon
- Мобильное приложение Ozon Seller
- Email-уведомления о новых заказах
- API-интеграции для автоматического учета
Рекомендации для обработки заказов
Для эффективной работы с заказами:
- Настраивайте автоматическое подтверждение заказов
- Увеличивайте количество персонала в пиковые часы
- Заранее готовьте товары к отгрузке
- Используйте систему уведомлений о новых заказах
