Программа лояльности "Ролл Клуб" позволяет участникам накапливать и использовать бонусные баллы при заказах в ресторанах японской кухни Ролл. В этой статье мы подробно разберем процесс списания накопленных бонусов.
Содержание
Программа лояльности "Ролл Клуб" позволяет участникам накапливать и использовать бонусные баллы при заказах в ресторанах японской кухни Ролл. В этой статье мы подробно разберем процесс списания накопленных бонусов.
1. Условия бонусной программы
- 1 бонус = 1 рубль
- Начисление 5% от суммы каждого заказа
- Можно оплатить до 50% стоимости заказа
- Срок действия бонусов - 3 месяца
2. Способы списания бонусов
2.1. В ресторане при оплате
- Сообщите официанту о желании использовать бонусы
- Назовите номер телефона, привязанный к программе лояльности
- Укажите количество списываемых бонусов
- Подтвердите операцию при оплате счета
2.2. В мобильном приложении
- Откройте приложение Ролл
- Добавьте товары в корзину
- В разделе оплаты выберите "Оплатить бонусами"
- Укажите сумму для списания
- Подтвердите заказ
3. Правила использования бонусов
| Параметр | Условие |
| Минимальная сумма заказа | 500 рублей |
| Максимальная оплата | 50% от суммы заказа |
| Ограничения | Не применяется к алкогольной продукции |
4. Решение возможных проблем
4.1. Почему не списываются бонусы
- Недостаточный баланс бонусов
- Попытка оплатить товары из исключенных категорий
- Истек срок действия бонусов
- Неверно указан номер телефона
4.2. Как проверить баланс
- В мобильном приложении Ролл
- На сайте roll-club.ru
- По телефону горячей линии
- У официанта в ресторане
5. Советы по эффективному использованию
- Используйте бонусы перед истечением срока
- Участвуйте в акциях для увеличения процента начисления
- Планируйте крупные заказы для максимальной выгоды
- Регулярно проверяйте историю начислений
Заключение
Списание бонусов в ресторанах Ролл позволяет получить существенную скидку на заказы японской кухни. Следуя нашей инструкции, вы сможете максимально эффективно использовать преимущества программы лояльности.
