| Метод проверки | Необходимые данные | Скорость получения информации |
| Онлайн на сайте | Номер карты и пин-код | Мгновенно |
| Мобильное приложение | Номер карты | Мгновенно |
| В магазине | Физическая карта | Мгновенно |
| По телефону | Номер карты | 3-5 минут |
- Перейдите на сайт detmir.ru
- Найдите раздел "Подарочные карты"
- Выберите опцию "Проверить баланс"
- Введите 16-значный номер карты
- Введите 4-значный PIN-код (если требуется)
- Нажмите кнопку "Проверить"
- Дождитесь отображения остатка средств
- Скачайте приложение "Детский мир" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь или войдите как гость
- Перейдите в раздел "Подарочные карты"
- Введите данные карты для проверки баланса
| Действие | Описание |
| Обращение к кассиру | Предъявите карту сотруднику на кассе |
| Использование терминала | В некоторых магазинах доступны инфокиоски |
- Наберите номер горячей линии 8-800-250-00-00
- Дождитесь ответа оператора
- Назовите номер подарочной карты
- При необходимости подтвердите личность
- Получите информацию о балансе
- Проверьте правильность введенного номера карты
- Убедитесь, что карта не просрочена (срок действия указан на обороте)
- При отсутствии баланса проверьте историю операций
- В случае технических ошибок обратитесь в службу поддержки
| Параметр | Характеристика |
| Срок действия | Обычно 1-2 года с момента активации |
| Минимальный остаток | Нет ограничений на использование части суммы |
| Восстановление | При утере карта не восстанавливается |
Регулярная проверка баланса подарочной карты Детский мир позволяет контролировать доступные средства и планировать покупки. Рекомендуется сохранять чек активации до полного использования средств на карте.
