Мобильное приложение "Золотое Яблоко" позволяет удобно использовать подарочные сертификаты для оплаты покупок. Рассмотрим пошаговый процесс применения сертификата.
Содержание
1. Подготовка к оплате
- Убедитесь, что у вас установлено актуальное приложение
- Проверьте баланс сертификата через сайт или у кассира
- Подготовьте номер сертификата и PIN-код
- Убедитесь, что сертификат еще действителен
2. Пошаговая инструкция по оплате
| Шаг | Действия |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Добавьте товары в корзину |
| 3 | Перейдите в раздел "Корзина" |
| 4 | Нажмите "Оформить заказ" |
| 5 | Выберите "Оплатить сертификатом" |
| 6 | Введите номер и PIN-код сертификата |
3. Особенности оплаты сертификатом
- Можно использовать несколько сертификатов для одного заказа
- Допускается частичная оплата сертификатом
- Остаток средств сохраняется на сертификате
- При отмене заказа средства возвращаются на сертификат
- Сертификатом нельзя оплатить доставку
Минимальная сумма:
Для использования сертификата сумма заказа должна быть не менее 300 рублей.
4. Проверка баланса сертификата
- Откройте приложение
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Мои сертификаты"
- Найдите нужный сертификат в списке
- Баланс отобразится рядом с номером
5. Решение возможных проблем
| Проблема | Решение |
| Сертификат не принимается | Проверьте правильность ввода данных |
| Не хватает средств | Доплатите разницу другим способом |
| Сертификат не отображается | Обновите приложение или проверьте срок действия |
Важно:
При возникновении сложностей обратитесь в поддержку через раздел "Помощь" в приложении.
