Арест карты Каспи Голд может быть наложен по различным причинам, включая судебные решения, действия приставов или внутренние проверки банка. В этой статье рассмотрим пошаговый алгоритм снятия ареста и восстановления доступа к средствам.
Содержание
Арест карты Каспи Голд может быть наложен по различным причинам, включая судебные решения, действия приставов или внутренние проверки банка. В этой статье рассмотрим пошаговый алгоритм снятия ареста и восстановления доступа к средствам.
Основные причины ареста карты Каспи Голд
- Судебное решение по взысканию долга
- Исполнительное производство ФССП
- Подозрение в мошеннических операциях
- Техническая блокировка по инициативе банка
- Просрочка по кредитным обязательствам
Пошаговая инструкция по снятию ареста
1. Определение причины блокировки
Проверьте:
- Уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz
- Письма на электронную почту
- СМС-оповещения от банка
- Информацию на сайте e-gov.kz
2. Действия в зависимости от причины
Причина ареста | Действия для снятия |
Судебное решение | Погасить долг и предоставить подтверждающие документы в банк |
Блокировка ФССП | Обратиться в службу судебных приставов с доказательствами погашения |
Блокировка банка | Пройти верификацию в отделении Kaspi Bank |
3. Сбор необходимых документов
- Паспорт или удостоверение личности
- Постановление о снятии ареста (если имеется)
- Квитанции об оплате долга
- Договоры по кредитным обязательствам
4. Обращение в Kaspi Bank
Способы обращения:
- Через контакт-центр по номеру 600
- В чате мобильного приложения
- В любом отделении банка
- Через официальный сайт kaspi.kz
Сроки снятия ареста
Тип блокировки | Примерный срок |
Техническая блокировка | 1-3 рабочих дня |
Блокировка по решению суда | 3-7 рабочих дней после предоставления документов |
Блокировка ФССП | До 5 рабочих дней после уведомления от приставов |
Что делать, если арест не снят в срок?
- Повторно обратиться в контакт-центр Kaspi Bank
- Запросить письменное объяснение причины задержки
- Обратиться с жалобой в Национальный Банк РК при бездействии банка
Важная информация
Kaspi Bank не может самостоятельно снять арест, наложенный по решению суда или приставов. Для разблокировки необходимо предоставить официальные документы, подтверждающие устранение причины блокировки.